KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, swemo.com.tr internet sitesini ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Tusan Motor San. ve Tic. Ltd. Şti. (MERSİS: 0872150436000001) tarafından işlenmektedir.
Adres: Balatçık Mah. Anadolu Cad. No.1174/E, Çiğli / İzmir
E-posta: [email protected] · Telefon: +90 232 328 01 20

2. İşlenen kişisel veriler

İletişim verileri: WhatsApp, telefon ya da sitedeki "Aradığınızı bulamadınız mı?" formu aracılığıyla kendi isteğinizle paylaştığınız ad, telefon numarası, e-posta adresi ve talebinizin içeriği.
İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi. IP adresiniz analiz amacıyla saklanmaz; yalnızca güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve aynı gün içindeki ziyaretlerin anonim olarak sayılması için anlık olarak kullanılır.
Site kullanım verileri: görüntülenen sayfa ve ürünler, sayfada geçirilen süre, sayfanın ne kadarının kaydırıldığı, video oynatma, sık sorulan soruları açma, broşür indirme, WhatsApp ve telefon bağlantılarına tıklama, site içi aramalar ve karşılaştırılan ürünler.
Yaklaşık konum: internet bağlantınızdan belirlenen ülke, il ve yaklaşık ilçe bilgisi. Açık adresiniz ya da cihazınızın konum servisi kullanılmaz.
Kaynak bilgisi: siteye hangi kanaldan (Google araması, reklam, sosyal medya, başka bir site) geldiğiniz ve varsa reklam kampanyasının adı.
Çerez verileri: çerez tercihiniz ve, izin vermeniz hâlinde, siteye tekrar geldiğinizi anlamamızı sağlayan rastgele bir ziyaretçi kimliği. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakınız.

3. İşleme amaçları

Ürünlerimiz hakkındaki sorularınızı yanıtlamak, fiyat ve teklif taleplerinize dönüş yapmak,
Satış ve satış sonrası süreçleri yürütmek, garanti ve servis taleplerini karşılamak,
Hangi ürünlerin, içeriklerin ve bölümlerin ilgi gördüğünü ölçerek internet sitemizi ve ürün yelpazemizi geliştirmek,
Reklam ve tanıtım faaliyetlerimizin etkinliğini ölçmek,
Bilgi güvenliğini sağlamak, sitenin kötüye kullanımını önlemek ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Hukuki sebepler

Talebinize dönüş yapılması ve satış süreci için: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c),
Bilgi güvenliği ve yasal saklama yükümlülükleri için: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç),
Çerez kullanılmadan, anonim olarak yapılan ziyaret sayımı ve sitenin iyileştirilmesi için: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m.5/2-f),
Analiz çerezleri, siteye tekrar geldiğinizin tanınması ve Google Analytics için: açık rızanız (m.5/1). Açık rızanızı çerez bandından ya da sitenin alt kısmındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, çerezler ve benzeri teknolojiler, WhatsApp, telefon ve site içi formlar aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; internet sitemizin barındırma ve teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına, siteyi saldırılara karşı koruyan ve hızlandıran içerik dağıtım hizmeti sağlayıcısına (Cloudflare), açık rızanız varsa Google Analytics hizmetine ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Bu hizmet sağlayıcılarından bazılarının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, aktarım KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen güvencelere uygun olarak yapılır. Ürün sayfalarındaki YouTube videolarını oynattığınızda video, YouTube (Google) tarafından sunulur. Verileriniz reklam amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

7. Saklama süresi

Site kullanım verileri en fazla 26 ay saklanır ve bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir. İletişim ve talep bilgileriniz, talebinizin sonuçlanmasından ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı ve saklama sürelerinin dolmasından sonra silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak Balatçık Mah. Anadolu Cad. No.1174/E, Çiğli / İzmir adresine iletebilir ya da [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Son güncelleme: 10 Ekim 2026